
Chính sách chỉnh sửa sản phẩm
Anna Nina chỉnh sửa sản phẩm hoàn toàn miễn phí khi khách có nhu cầu:
- Lên lai, hạ giảm size, đứt chỉ (theo yêu cầu của khách).
- Thay hoặc sửa các chi tiết trang trí, phụ kiện (nút, khóa, dây kéo, v.v.).
- Đặc biệt: sửa nhỏ sản phẩm cho khách sử dụng như thời trang thường sau khi sinh xong.
Anna Nina sẽ từ chối chỉnh sửa sản phẩm đối với các trường hợp:
- Sản phẩm quá cũ.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động bên ngoài gây nên như: hóa chất, côn trùng, va chạm, rách, sờn, xước.
Lưu ý:
- Để không làm hỏng form dáng hay thiết kế ban đầu, nhân viên sẽ tư vấn sửa đồ cho khách hàng phù hợp.
- Trường hợp các phụ kiện đính trên sản phẩm không còn, sản phẩm sẽ được thay bằng phụ kiện khác tương tự.